Términos y Condiciones

Es requisito necesario para la adquisición de los servicios y productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios y productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los servicios y productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera, red social o WhatsApp y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

Opciones de Compra.

iStellaMx pone a su disposición los siguientes métodos de pago: Pago con tarjeta de crédito o débito, paypal, transferencia o depósitos y Kueski Pay. En el caso de transferencias o depósitos es necesario realizar el pago del anticipo en un máximo de 24 horas, de lo contrario se cancela el pedido. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los servicios ofrecidos en este Sitio Web es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web, los precios se muestran en pesos mexicanos.

Descripción de Productos, Tiempos de Entrega y Envíos.

Podrás adquirir cuadros personalizados con temáticas específicas, dicho producto incluye decoración y una tarjeta de explicación del regalo. Se podrán agregar adicionales y se puede aplicar un 10% de descuento dependiendo del producto, este se indica en la página de descripción de cada producto. El cliente podrá escoger entre dos tipos de entregas, cada uno cuenta con rangos de tiempo los cuales dependen de la logística de la paquetería, por lo tanto son tiempos aproximados. Envío gratis de 5 a 8 días hábiles y envío urgente ($250) de 2 a 4 días hábiles. También, el cliente podrá recolectar en nuestra tienda en aprox 3 días hábiles. En caso de que la zona sea extendida o el tamaño del paquete sea mayor al cotizado, se generará un cobro extra el cual se notificará al cliente para que el pedido pueda ser elaborado, si el cliente decide no pagar el saldo excedente, se puede proceder con la cancelación. En el caso de productos transparentes y kits de regalo, el tiempo de entrega puede aumentar de 1 a 2 días hábiles.